水抜きとクッション性向上のための穴でありピンが抜けているわけではありません。
この穴があることで丸洗い時の水抜けが早くなり、適度なクッション性も生まれます。

本体の製造過程上どうしても出来るもので、割れているわけではありません。
 またここから水が入ったり、破損してしまうこともありません。

はい、水洗い可能です。
 水やぬるま湯で振り洗いをし、水気を切り毛の面を下にして乾燥してください。
 汚れがひどい場合は中性洗剤を薄く溶かしたぬるま湯で洗い、真水ですすいだあと乾燥させてください。
 ※濡れたままで放置したり、ドライヤーの熱風を直接当てて乾燥させたりすると、破損の原因となりますのでお止めください。

はい、ご使用いただけます。
 ピュアブラックは熱源とともに使うことで最大限のチカラを発揮します。
 ただ耐熱温度が80度までなので、長時間ブラシに直接温風を当てたり、熱湯にさらすことはお避けください。

ピュアブラックには帯電防止作用があるため、一般的なナイロン製のブラシに比べ、静電気は起きづらい作りになっています。
 ただ全く起きないわけではないので、冬場など、どうしても気になる場合は、スプレー等でブラシに少量の水をつけていただくと静電気がより起きづらくなります。

ご使用頻度や使用方法にもよりますが、通常2～3年程度は問題なくご使用いただけます。
（5年以上ご愛用頂いているお客様も多数いらっしゃいます。）

もし短期間でご使用いただけない状態になった場合は、お手数ですが、下記ページよりユーザー登録の上、保証申請をお願いいたします。

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 ※良品との交換は、公式販売店でご購入いただいた商品、かつ、想定される方法・環境でご使用されている場合に限ります。