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「お使いのキャリア名 + 受信設定」で検索していただくとそれぞれの設定方法が掲載されたページが出てくるので、そちらをご確認ください。
（例：ドコモ 受信設定）
受信設定変更前にご注文いただき、商品をご注文後、1時間以内に当店からのご注文確認メールが届かない場合は、受信が拒否されてしまっていることが考えられます。
その場合はお手数ではございますが、一度当店までお電話またはメールでご連絡をいただければと存じます。
以上、ご確認のほど何卒宜しくお願いいたします。