不正注文・取り込み詐欺に対する対応について

弊サイトにおいて、第三者のカード情報を不正に利用した注文(取り込み詐欺)が確認されました。※被害届提出済


今後不正が疑われるご注文に関しては、以下の対応を取らせていただく場合がございます。(全てのご注文に対する対応ではございません)

 ・お電話またはメールによるご本人様確認。
 ・お支払方法変更のお願い(別カード、お振込、代金引換等)
 ・ご注文自体のキャンセル。


また商品発送後に不正注文が発覚した場合は、警察への被害届を含め、厳粛に対応させていただきます。

以上、誠に恐れ入りますが、何卒ご了承いただければと存じます。

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